Porta SETI nelle aziende che segui o che sviluppi nel tuo mercato.
Il Programma Partner Operativo SETI è rivolto a società software e ICT già operative sul mercato, che producono o distribuiscono soluzioni software, seguono clienti aziendali e dispongono di risorse e personale per accompagnarli nell’adozione e nell’assistenza operativa di SETI.
Un programma per società che hanno già mercato, clienti e capacità operativa.
SETI è la piattaforma Sepagest per la gestione e il controllo dei processi SEPA Direct Debit. Il Partner la propone alle aziende per cui esiste una reale esigenza operativa e, dopo l’attivazione, segue il Cliente nelle attività di onboarding, formazione, presidio e supporto L1/L2.
Clienti propri
Il Partner può sottoporre a Sepagest aziende già presenti nella propria sfera professionale, quando SETI è coerente con una loro esigenza reale.
Nuove relazioni
Il Partner può sviluppare autonomamente nuove relazioni nel proprio mercato, senza vincolo di zona, esclusiva o target commerciale imposto da Sepagest.
Presa in carico operativa
Se una pratica Cliente inserita dal Partner viene approvata e attivata da Sepagest, il Partner segue onboarding, formazione, presidio e ticket L1/L2.
Il mercato naturale di SETI: aziende che incassano tramite addebiti diretti SEPA e gestiscono canoni, rate, utenze, abbonamenti, mandati, distinte, insoluti o processi ricorrenti di incasso.
Incassi ricorrenti
Utility, energia, acqua, telecomunicazioni, ISP, servizi digitali e aziende che gestiscono utenze o canoni periodici.
Abbonamenti e servizi a canone
Palestre, associazioni, club, servizi B2B/B2C, subscription, noleggi, manutenzioni e contratti con pagamento periodico.
Credito e processi amministrativi
Recupero crediti, società di servizi, strutture amministrative e organizzazioni che devono controllare mandati, insoluti, revoche e flussi SDD.
Chi cerchiamo
Società già esistenti e operative nel settore software/ICT, con una propria organizzazione, clienti aziendali e capacità concreta di erogare assistenza continuativa.
- software house che sviluppano soluzioni proprie;
- rivenditori o distributori di software gestionali e applicativi;
- system integrator e società ICT che seguono stabilmente clienti B2B;
- strutture con personale tecnico e/o applicativo dedicabile a onboarding, formazione e supporto L1/L2.
Chi non cerchiamo
Non è un programma pensato per singoli segnalatori o per soggetti privi di una struttura in grado di seguire operativamente il Cliente dopo l’attivazione.
- non è un rapporto di agenzia o rappresentanza;
- non è un programma per procacciatori o semplici segnalatori;
- non è rivendita SETI;
- non prevede clienti o zone commerciali assegnati da Sepagest.
Come funziona il modello
Il Partner individua e sviluppa le opportunità presso la propria clientela o nel proprio mercato. Sepagest verifica la pratica, formula l’offerta, contrattualizza e attiva il Cliente. Dopo l’attivazione, il Partner ne assume la gestione operativa prevista dal Programma.
Individui il Cliente
Rilevi un’esigenza reale presso un cliente seguito o presso una nuova azienda sviluppata autonomamente.
Inserisci la pratica
La pratica viene inserita nel Partner Portal per consentire le verifiche Sepagest.
Sepagest valuta
Sepagest gestisce verifica, offerta, contratto, attivazione tecnica e condizioni.
Segui l’operatività
Quando il Cliente viene attivato a seguito della pratica inserita, ne prendi in carico onboarding, formazione, presidio e assistenza L1/L2.
Un modello economico continuativo sui Clienti portati dal Partner.
Il valore del Programma non è nella segnalazione iniziale: nasce quando il Partner porta una pratica Cliente coerente, Sepagest attiva il Cliente e quel Cliente resta in gestione operativa al Partner.
Avviamento del Cliente
La fase iniziale di onboarding, formazione e presa in carico del Cliente attivato è riconosciuta economicamente con una quota una-tantum.
Quota mensile di presidio
Finché il Cliente portato dal Partner resta attivo e in gestione operativa al Partner, il presidio ordinario genera una quota mensile ricorrente.
Ticket L1/L2 extra
Oltre al presidio, i ticket L1/L2 che superano il chiarimento ordinario, se validati, generano quote variabili mensili aggiuntive.
Il Partner sviluppa il Cliente, ma non è agente o rivenditore SETI.
Il Partner svolge attività di sviluppo sul proprio mercato e presenta SETI alle aziende potenzialmente interessate, ma non vende SETI in nome di Sepagest, non determina prezzi o condizioni e non firma contratti per Sepagest.
Il Partner fa
- individua aziende coerenti con SETI nella propria rete o nel proprio mercato;
- inserisce Pratiche Cliente nel Partner Portal;
- supporta onboarding e formazione dopo l’attivazione;
- gestisce ticket L1/L2 secondo procedure Sepagest;
- mantiene la relazione operativa con il Cliente portato e preso in gestione.
Il Partner non fa
- non firma contratti SETI con il Cliente;
- non determina prezzi, sconti o condizioni;
- non incassa canoni SETI dal Cliente;
- non usa credenziali del Cliente;
- non modifica dati, file, mandati, IBAN o configurazioni.
Quando ha senso candidarsi
La candidatura è coerente se la società dispone già di clienti o capacità commerciale sul mercato e possiede una struttura in grado di seguire operativamente i Clienti dopo l’attivazione.
Operi già con aziende
Produci o distribuisci software, servizi applicativi o soluzioni ICT e segui aziende che possono avere esigenze legate a incassi ricorrenti e processi SEPA Direct Debit.
Puoi sviluppare nuove aziende
Hai la capacità di individuare autonomamente imprese con esigenze coerenti, senza dipendere da assegnazioni Sepagest.
Hai struttura di assistenza
Disponi di risorse e personale in grado di assicurare onboarding, formazione, presidio e supporto operativo L1/L2 in modo continuativo.
Invia candidatura come Partner Operativo SETI
Compila il modulo indicando l’attività della società, le soluzioni software o ICT trattate, il tipo di clienti seguiti, il mercato in cui operate e la struttura disponibile per assistenza e supporto. Le condizioni operative ed economiche vengono condivise nella fase di qualificazione del Partner.